سوبر كايرو صور ، ديكورات ، ازياء ، خلفيات ، رمزيات
شركة أرامكس هي واحدة من أكبر الشركات فى العالم المتخصصة فى مجال الشحن والتوصيل، ومن أهم المميزات التى تتميز بها شركة أرامكس هي توفير خدمة عملاء متميزة تعمل على التواصل السريع بالعملاء وتلبية طلباتهم سواء بتوفير المعلومات المطلوبة عن الشحنة او تغير احد هذه المعلومات أو الاستجابة للشكاوى المقدمة، وسوف نقوم من خلال هذا المقال بتوضيح طريقة التواصل مع خدمة عملاء ارامكس وما تقدمه من خدمات ومميزات التعامل مع ارامكس.
أرقام خدمة عملاء أرامكس
لدي شركة أرامكس فروع فى كافة أنحاء العالم بما فى ذلك فروعها فى جميع دول الوطن العربي، ولدى الشركة مجموعة كبيرة جداً من العملاء بسبب التزام الشركة وشفافيتها وخدمة العملاء المتميزة التى تقدمها ومن أهم طرق التواصل مع خدمة العملاء فى مصر ما يلي…
رقم التواصل مع خدمة العملاء فى المحافظات التالية :
- محافظة القاهرة 16996
- مدينة أكتوبر 0235390866
- محافظة المنصورة 16996
- محافظة الأسكندرية 034811822
- ومحافظة أسيوط 16996
- محافظة بنى سويف 16996
- محافظة الفيوم 16996
الخط الساخن لشركة ارامكس مصر
يمكن التواصل مع ارامكس من اي مكان في مصر عن طريق الرقم المختصر 16996
خدمة عملاء ارامكس
- تعمل خدمة عملاء شركة أرامكس على تقديم عدد كبير من الخدمات لتوفير سهولة التواصل مع العميل وسهولة فى نقل الشحنات، فهي تعتبر أكبر شركة نقل فى العالم.
- خدمة العملاء لدى شركة أرامكس مميزة جداً حيث أنها سريعة في التواصل وتلبية حاجات العملاء والاستجابة لأي شكاوى مطروحة.
- لدى شركة أرامكس مميزات متعددة من أهمها توفير كافة طرق الشحن المختلفة حتى تتمكن من نقل جميع أنواع الشحنات اياً كان وزنها أو حجمها، لذلك يقوم عدد كبير جداً من العملاء بالتعامل معها دون غيرها لأنه يضمن توصيل طلبيته ايأً كانت.
- تقوم شركة أرامكس بتوفير الخدمة بين جميع الدول، لذلك يعتمد عليها عدد كبير من الشركات التجارية فى شحن بضاعتها من الموردين والى العملاء، وهذا بسبب مصداقية الشركة وضمان وصول المنتجات بشكل جيد دون تلف أو كسر.
مميزات شركة أرامكس
- سرعة التوصيل
من أهم النقاط التي تميز شركة أرامكس عن غيرها من شركات الشحن هي سرعة توصيل الشحنة وذلك يتوقف على ثلاث نقاط وهم المسافة المقطوعة، حجم الشحنة، نوع الشحن، حيث أنه يتوفر شحن داخلي شحن خارجي، كما أنها تعمل على توفير خدمة الشحن السريع وفى هذه الحالة تصل الشحنة فى أقل وقت ممكن.
- الأمان الكامل
يتوفر لدي الشركة وسائل نقل حديثة ومتطورة تجعل العميل مطمئن على الشحنة الخاصة به، وأنها سوف تصل أليه في شكل مميز دون اى تلف.
- الشحن حتى المنزل
تعمل الشركة على توفير خدمة شحن الطلبيات حتى باب المنزل، وكثيراً ما تستخدم هذه الخدمة فى الأعياد والمناسبات السعيدة الخاصة بالعملاء مثل أعياد الميلاد وغيره، وتعد هذه الخدمة من النقاط المميزة جداً لدى أرامكس.
- القيام بالخدمات اللازمة
تعمل الشركة على تخليص كافة الخطوات الخاصة بتوصيل الشحنة، مثل توفير وسائل النقل الداخلى والخارجى، وتخليص الجمارك و الأوراق وهكذا، حتى تصل الشحنات الى العميل دون اى عناء من العميل أو أجهاد، وبذلك تحقق الشركة راحة كاملة للعميل.
- أسعار الشركة
تعد أسعار الشحن في شركة أرامكس مناسبة جداً مقارنة بالخدمات التي تقدمها، وخصوصاً عند مقارنة أسعار الشركة بالشركات المنافسة، ويتم تحديد سعر الشحن وفقاً لنقاط التالية..
- لحجم الشحنة
- وزن الشحنة
- مكان الشحن
- تكلفة الجمارك
بعد حساب كل هذه التفاصيل تقوم الشركة بإبلاغ العميل بتكلفة الشحنة الخاصة به حتى يتم الأتفاق الكامل بين العميل و الشركة.
- طرق الدفع
توفر شركة ارامكس طرق متعددة للدفع حتى يختار كل عميل الطريقة المناسبة له التى يريد الدفع من خلالها ومن هذه الطرق..
- الدفع النقدى
- الدفع ببطاقة الائتمان
- الدفع عن طريق أمريكان أكسبريس
