خدمة عملاء فيرجن السعودية Virgin KSA

بدأت شركة فيرجن فى دخول الأسواق منذ عام 2006م، وتعمل الشركة دائماً على إرضاء العملاء والسعي نحو تقديم خدمة أفضل، كما أن الشركة من أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية والتي تقدم مجموعة مميزة من الخدمات لعملائها، وسوف نقوم من خلال هذا المقال بالحديث عن خدمة عملاء فيرجن السعودية بالتفصيل.

خدمة عملاء فيرجن السعودية Virgin KSA

  • يستطيع عملاء فيرجن التواصل مع الشركة من خلال الأتصال بـ 1789
  • أما غير العملاء فى فيرجن يستطيعون التواصل مع 966570001789
  • يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء فيرجن من خلال الأتصال بـ 920008582
  • كما يستطيع العميل التواصل من خلال الموقع الرسمي للشركة.

خدمة عملاء فيرجن السعودية

الاكواد الخاصة بشركة فيرجن

  • يستطيع العميل شحن الرقم من خلال الكود #101*
  • يقوم العميل بالاستماع لجميع الخيارات من خلال الكود #100*
  • يتمكن العميل من تحويل الرصيد من رقم إلى رقم آخر من خلال الكود #103*
  • يستطيع العميل الاستمتاع بخدمة اتصل بي من خلال الكود #104*
  • يقوم العميل بالتواصل مع القسم الخاص بالاعدادات العامة من خلال #106*
  • حتى يقوم العميل بتفعيل باقات البيانات فيرجن من خلال الكود #110*
  • يستطيع العميل للاستفسار عن الرصيد الحالى من خلال الكود #116*
  • لمعرفة الباقات المتوفرة حالياً من خلال الكود #120*
  • لمعرفة الرصيد الباقى لدى العميل #102*

خدمة عملاء فيرجن السعودية

الباقات المقدمة من شركة فيرجن السعودية

  • باقة الـ 9.50 ريال سعودى وتقدم للعميل 256 ميجا بايت تعمل لمدة اسبوع.
  • باقة الـ 19 ريال سعودى وتقدم للعميل 512 ميجا بايت تعمل لمدة أسبوع.
  • باقة الـ 28.50 ريال سعودى و تقدم للعميل 1 جيجا بايت وتكون صالحة لمدة شهر.
  • الباقة الشهرية من فيرجن بـ 55 ريال سعودى و توفر للمستخدم 3 جيجا بايت.
  • باقة الـ 4 جيجا بايت من فيرجن بـ 85 ريال سعودى و تعمل لمدة شهر.
  • باقة الـ 6 جيجا من فيرجن بـ 130 ريال سعودى وتعمل لمدة شهر.

شرح طريقة شحن الرصيد لخطوط فيرجن من خلال الإنترنت

قد وفرت شركة فيرجن السعودية خدمة مميزة جداً وهي الشحن عن طريق شبكة الأنترنت وذلك لتوفير الراحة لعملائها ويتم ذلك من خلال الخطوات الآتية…

  • يقوم العميل بفتح الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بالشركة، وسوف تظهر له خيارات متعددة يقوم باختيار أيقونة ” الشحن السريع”
  • سوف يظهر لك الموقع خانة لإدخال رقم الخط، قم بإدخاله و ادخال المبلغ الذي تريد الشحن به.
  • سيفتح لك الموقع خيارات متعددة أختر منها متابعة عملية الشحن.
  • أخر خطوة هى ادخال الرقم السري الخاص بالبطاقة الائتمانية للعميل وسوف يصل إليه الرصيد فوراً.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *