خدمة عملاء فودافون قطر و طريقة التواصل Vodafone Qatar

تمنح خدمة عملاء فودافون قطر مجموعة شاملة من الخدمات بما فيها الإتصال الصوتي، الرسائل النصية، الأنترنت، خدمات التليفون الثابت، خدمات إدارة تكنولوجيا البيانات والإتصالات في دولة قطر للأشخاص والشركات، كما أن خدمة العملاء الخاصة بهم تتميز بأنها مدربة بشكل جيد وتسعى لتلبية طلبات العميل بشكل سريع وفعال وهذا ما يجذب إليها عدد كبير من العملاء الجدد، وسوف نقوم من خلال هذا المقال بشرح مفصل عن فودافون قطر خدمة العملاء.

فودافون قطر خدمة العملاء

تتميز خدمة العملاء فى فرع فودافون قطر أنها توفر طرق متعددة للتواصل مع العميل، وذلك لكي تتناسب خدمات الشركة مع كافة أنواع العملاء لديها، ومن أهم ما يميز خدمة العملاء فى فودافون قطر ما يلي ،،

  • تستطيع التحدث المباشر مع خدمة عملاء فودافون قطر عن طريق My Vodafone لأجهزة الأندرويد أو IOS.
  • يقوم ممثلي خدمة عملاء فودافون قطر بالإهتمام بالعملاء وتكريس مدير حساب خاص بخبرة عالية وتمرين مكثف، ليقوم بمواصلة سائر متطلبات العميل.
  • يدعم مدير حساب العميل فريق من المتخصصين حتى يمكن له تقديم الأجوبة الوافية لعموم إستفسارات العميل بخصوص خدمات ومنتجات فودافون، أو أي أخطاء أو أعطال، بخصوص الفواتير والمدفوعات، كما يمكنه أيضاً تأدية أي تغييرات على حسابك عند طلبك.
  • يمكنك التواصل مع فريق الدعم والمساعدة المختص بفودافون موجود طوال 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع لضمان أنك على إتصال طوال الوقت وذلك خارج ساعات العمل.
  • يمكن لأي من عملاء الأعمال مع فودافون الحصول على الدعم من قبل فريق خدمة العملاء لحالة طارئة الإتصال مجاناً على رقم 110 من موبايل فودافون أو على الرقم 8007110.
  • يتعهد ممثلي خدمة عملاء فودافون قطر بحماية وإحترام خصوصية العميل للمحافظة على الثقة.
  • تعد فودافون قطر من أولى الشركات التى قامت بتوفير خدمة الجيل الخامس لعملائها، مما يجعل الشركة مميزة لدى كثير من عملائها لتوفيرها كافة التحديثات التى تحدث فى مجال الاتصالات بشكل سريع وفعال.

أرقام فودافون قطر خدمة العملاء

  • رقم خدمة عملاء فودافون قطر الموحد هو 110 من أي جوال فودافون قطر في أي وقت على مدار 24 ساعة في اليوم مجاناً.
  • رقم خدمة عملاء فودافون قطر من أي رقم هاتف أخر داخل دولة قطر هو 8007110 ورقم خدمة عملاء فودافون قطر من خارج دولة قطر هو 97477007110
  • يستطيع العميل التواصل مع الشركة من خلال التطبيق الخاص بهم والذي يوفر له تواصل سريع ومميز، أو من خلال الموقع الرسمي الخاص بالشركة.

مراكز خدمة فودافون قطر خدمة العملاء

  • يقدم مركز خدمات عملاء فودافون قطر للعميل خدمات من نوع أخر ترتبط بمشاكل ما بعد البيع المرتبطة بالأجهزة الموفرة من قبل فودافون قطر بفضل الفنيين المختصين العاملين في المركز وساعات عمله العمليه، يوفر خدمات سريعه لإجراء التصليحات ونأتي ببعض الأجهزة التي تغطي بها شركة فودافون قطر منها : IPhone، هواتف سامسونج، بلاك بيري، رقاقات التردد السريع للجوال من فودافون، النقاط الفعالة ذات التردد السريع للجوال (MiFi) من فودافون.

تفاصيل مواقع مركز الخدمة الخاص بفودافون قطر خدمة العملاء

  • مركز خدمات فودافون (قطر موبايل)- مشيرب، مركز نصرالله التجاري.
  • معلومات مركز خدمات OPPO المنطقة الصناعية، بلازا مول رقم .47 متجر خبرة وخدمة OPPO.
  • مركز خدمات Samsung مركز نصرالله، شارع الخليج بقرب جيدة فلاي أوفر.
  • معلومات مركز خدمة One plus قرية بروة، متجر رقم: 6، بناية رقم: 9.
  • مركز خدمات  Xiaomi : المرقاب الجديد 39، 251 شارع الأمير، صندوق بريد 3002.
  • مركز خدمة Hytera المنطقة 38، شارع 893، مبنى رقم 19، مركز Choice Center – مكتب رقم 305.
  • ومركز خدمة Cellularline, Energizer, Aukey & Netgear  برج ABA، طريق المطار، الدور السادس. صندوق بريد رقم 1993.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.